開展結對幫扶,建設“云影像”平臺、優化就診程序。連日來,省衛生健康委將“做維護核心的忠誠衛士、守護群眾的健康衛士”融入主題教育,緊扣人民群眾看病就醫“急難愁盼”問題,深入調查研究,抓實問題整改,辦好惠民實事,切實提高人民群眾健康獲得感。
結對幫扶:打通就醫痛點
近日,常州——阜寧南北結對幫扶推進會在鹽城市阜寧縣人民醫院舉行。自2014年起,常州市第一人民醫院和阜寧縣人民醫院開展結對幫扶活動。此次,兩院共同開展“常阜同心 醫路同行”對口幫扶活動,常州市第一人民醫院充分發揮學科、人才、資源優勢,根據阜寧縣人民醫院的實際情況制定個性化的幫扶計劃,結合學術報告、手術示教、教學查房、多學科會診和聯合義診等形式開展幫扶工作,將優質醫療資源送到家門口。
7月26日上午,江蘇省腫瘤醫院與淮安市腫瘤醫院“牽手”——“江蘇省腫瘤醫院幫扶醫院”“共創共建淮安市區域腫瘤醫療中心”在淮安市腫瘤醫院掛牌。多個配套的“名醫工作室”落戶淮安市腫瘤醫院,掛職團隊同時上崗。
一系列的結對幫扶,打通就醫痛點,讓患者就醫更為方便。
據悉,江蘇省政府辦公廳印發實施方案,確定省內16家大型三級甲等醫院與蘇北5家市級醫院、15家縣級醫院建立結對幫扶關系,共建區域醫療中心。到2025年,每家受援市級醫院將力爭建成1—2個省級??茀^域醫療中心,每家受援縣級醫院建成市級醫療中心,形成市域醫療服務“高地”,努力實現“一般病在市縣解決”的目標。目前,16家三級甲等醫院已派出管理和技術骨干1000余人,在受援醫院開設名醫(名師)工作室72個,幫助受援醫院開展新技術63項;20家受援醫院已基本建成胸痛中心、卒中中心、創傷中心、孕產婦危急重癥中心各18個、新生兒中心19個,有力提升了當地醫療服務水平。
云影像平臺:數據多跑路患者少跑路
如果你現在打開“江蘇健康通”微信公眾號,點擊屏幕右下角“互聯網醫療”,選擇“影像報告”菜單,完成相關注冊以及認證后,就能看到近幾年你所做的影像檢查。目前,省衛生健康云影像平臺面向居民試運行開放,居民可隨時隨地查看個人全生命周期數字影像報告,包含報告查看、影像查看等,居民可以便捷高效查詢或下載自己的影像報告信息。
云影像平臺的試運行,極大地方便了患者就醫,特別是異地就醫。在江蘇省腫瘤醫院,云影像平臺初步運行后,醫生的調閱使用頻率非常高。統計顯示,該院6月的一周時間內,調閱達到了 2600 次。沭陽縣張女士,今年5月在當地中醫院初步診斷為“宮頸癌”,一家人覺得還是來南京看看有什么好辦法。到了省腫瘤醫院診室內,她才發現,在老家做的檢查片子,沒有隨身攜帶。接診的婦瘤科主任王金華主任醫師說,有了云影像,通過醫生電腦系統,可以調閱她在老家拍的 CT 片子,不用回家取了?!捌涌吹煤芮宄?,診斷也很明確,可以馬上入院等待手術了?!蓖踅鹑A說。
江蘇省衛生健康云影像平臺逐漸啟用,手機就能輕松查影像報告,跨院就診,不再重復做檢查。用電子膠片取代傳統物理膠片,厚厚一疊影像報告可以放在“云”里,方便了患者。更為重要的是,電子膠片的清晰度更高,原始膠片素材更為豐富,醫生診斷時,看著更為清晰和方便。據最新統計,目前該平臺共完成接入1862家公立醫療機構,已完成接入總數的94.7%。下一步,除CT、MRI、DR、B超等影像數據外,醫院還將把個人健康體檢數據、日?;瀳蟾鏀祿?、健康檔案數據等全部匯聚到“云”上,打造完全數字化的個人健康檔案,讓個人健康資料隨身攜帶不是夢。
優化診療服務,減少病人排隊時間
為了進一步方便百姓看病就醫,省衛生健康委近期在三級甲等醫院開展縮短預約檢查等待時間行動,以縮短超聲檢查等待時間為切入口,采取優化流程、合理排班、延長檢查時間等措施,推動全省三級甲等醫院在一周之內實現符合檢查條件的患者在醫生開具檢查單后24小時內完成檢查并取得結果。
到江蘇省人民醫院就診的患者近日發現,做B超等待的時間明顯縮短,早上做的B超檢查下午晚點就能拿到診斷報告。該院緊扣群眾看病就醫“急難愁盼”問題,深入調查研究,針對患者反映B超檢查等候時間偏長這一問題認真整改。
據介紹,省人民醫院通過增加打字人員、按需配備語音識別設備輔助超聲醫師書寫報告、午間增加預約登記工作人員合理導診,實現每個時間段都能及時預約;在超聲檢查微信導診通知中增加自助預約、排隊提示等內容,在候診大廳增加4臺顯示屏展示候診和專家信息,讓患者更好地了解檢查進度。此外,超聲檢查科在候診區配置窄條凳,細化更新墻面導引標識,切實改善候診區域環境;多措并舉優化診療服務流程,實現“當天開立、當天檢查”,減少外地患者看病往返奔波。
在江蘇省中醫院,消化內鏡中心將原來的無痛胃腸鏡預約六步驟減為三步驟,病人掛過號,相關科室都可以開具檢查單,檢查心電圖后,就可以直接到消化內鏡中心預約檢查,減少了多科室排隊等候,縮短了就醫時間。在該院,為了有效解決患者超聲預約時間長問題,早在2014年,醫院就提出超聲檢查“零預約”,但隨著病人的日益增加,原有醫技樓四樓F區已經不能滿足臨床需求,醫院因地制宜,擴大超聲檢查區域,又增加醫技樓三層F區為超聲檢查區域,除特殊檢查外,超聲檢查“零預約”,做到當天開具當天做,大大縮短就醫時間,滿足患者需求。
(校對 胡濤)